En el marc de Tomorrow.Mobility, Moventis vol destacar per la seva visió innovadora sobre l'ús de la intel·ligència artificial en el sector del transport públic. Xavi Martín, Operations Specialist de la companyia, ha ofert una presentació en la qual ha compartit els avanços de Moventis en l'aplicació de IA per a millorar les seves operacions, ressaltant els beneficis que ja estan obtenint en els seus serveis gràcies a aquesta tecnologia.
En la seva intervenció, Martín ha subratllat alguns casos d'èxit que estan redefinint la manera en què Moventis gestiona la seva flota i les dades dels seus usuaris. Un d'aquests projectes és l'estandardització de les dades de CRM a través de plataformes de IA, una iniciativa que facilita l'anàlisi i gestió de la informació per a optimitzar l'experiència d'usuari. A més, ha destacat el desenvolupament d'una eina de predicció d'ocupació de la flota utilitzant aprenentatge profund, la qual ja s'ha implementat en l'operació de Moventis TCC a Pamplona. Aquesta tecnologia permet anticipar-se als nivells de demanda i adaptar els recursos disponibles, la qual cosa es tradueix en una major eficiència en el servei.
Xavi Martín també s'ha referit als desafiaments presents i futurs que enfronta el sector i la importància de compartir coneixements i idees per a aprofitar al màxim el potencial de la intel·ligència artificial. En concret, ha explicat que Moventis està promovent l'intercanvi d'idees entre els seus equips per a detectar noves oportunitats de millora, aprofitant la quantitat creixent de plataformes de IA disponibles en el mercat. En aquesta línia, la companyia està invertint recursos tant en el desenvolupament de noves solucions com en la col·laboració entre el sector públic i el privat, entenent que la cooperació és clau per al creixement del sector. Així mateix, ha emfatitzat la importància de preparar tant a les noves generacions com a la força laboral actual, dotant-les de les habilitats necessàries per a adaptar-se a les complexitats d'un mercat en constant canvi.
Martín ha conclòs que l'aposta de Moventis per la IA té com a objectiu final no sols augmentar la productivitat interna, sinó també millorar l'experiència dels usuaris de transport públic. “La intel·ligència artificial ens permet anticipar-nos a les necessitats dels usuaris i gestionar millor cada recurs, la qual cosa no sols millora la qualitat del servei, sinó que també eleva l'eficiència operativa”, ha assenyalat.
Amb aquestes iniciatives, Moventis reafirma el seu compromís amb la innovació i la seva visió d'un futur en el qual la tecnologia i la mobilitat estiguin cada vegada més connectades, transformant el transport públic en benefici dels ciutadans.
