- Los títulos integrados bonificados para familias monoparentales y numerosas se dejarán de vender en cartón magnético el próximo 31 de diciembre; quien lo tenga, eso sí, podrá seguir utilizándolos hasta que se agoten o hasta su fecha de caducidad
- Las familias que utilicen estos títulos tendrán que pasarse al sistema T-mobilitat ; la mitad del colectivo ya ha realizado el cambio de sistema
- Las personas interesadas pueden acreditar su condición especial online, y solo deben hacerlo una vez, lo que supone una gran ventaja ya que, actualmente, las familias deben presentar su documentación cada vez que compran un título
- Una vez configurado su perfil bonificado pueden cargar los títulos en cualquier máquina de venta de la red o desde su teléfono móvil
Barcelona, 16 de noviembre.- A partir del próximo 1 de enero, los títulos integrados T-usual FM/FN y T-70/90 FM/FN, títulos bonificados para familias monoparentales y numerosas tanto de categoría general como especial, solo estarán disponibles con la T-mobilitat . Esto significa que las familias que son usuarias habituales de estos abonos tendrán que dar el paso al nuevo sistema, obtener una tarjeta T-mobilitat personalizada y acreditar su condición especial.
Se trata de un proceso que las personas usuarias de T-jove FM/FN ya hicieron la pasada primavera.
La T-usual FM/FN ya se puede comprar con la T-mobilitat desde hace casi dos años, mientras que la T-70/90 está integrada desde el pasado mes de mayo.
Aquellas personas que conserven títulos de cartón magnético que hayan comprado durante el 2023 podrán seguir utilizándolos hasta su caducidad, que este año será el 15 de enero.
La T-mobilitat , una ventaja para las familias
La gran ventaja del sistema T-mobilitat para las familias monoparentales y numerosas es que la documentación de familia especial solo debe presentarse una vez y se puede hacer telemáticamente. A partir de ese momento, la persona usuaria puede cargar en su T-mobilitat el título FM/FN que le convenga a través de la app o de cualquier máquina de autoventa de la red de transporte.
Actualmente, las personas de familias monoparentales o numerosas deben comprar los títulos bonificados en puntos de atención, taquillas o con la atención del personal de estación, ya que deben mostrar el carné de familia en cada compra. Con el nuevo sistema se logra mucha más autonomía en este sentido.
De hecho, la mitad de las validaciones que se realizan a diario con T-usual FM/FN y T-70/90 FM/FN ya se hacen con la tarjeta sin contacto. El abono mensual, el título más habitual y empleado de ambos, suma unos 50.000 viajes en día laborable en sistema T-mobilitat , actualmente.
¿Cómo deben hacer el cambio las familias?
Una persona adulta de una familia numerosa o monoparental puede pasarse al nuevo sistema siguiendo estos sencillos pasos:
- Darse de alta online a través de la web de la T-mobilitat , de TMB o de FGC.
- Una vez que su alta sea confirmada, debe acreditar su perfil bonificado de familia monoparental o numerosa (Perfil FM/FN) en el área personal de la misma web donde se haya dado de alta.
- Con el perfil FM/FN ya configurado, debe pedir en la misma web su T-mobilitat , que le llegará a casa en 5-10 días hábiles.
- Alternativamente, si tiene un móvil Android con NFC, puede elegir viajar directamente con el móvil, sin necesidad de tarjeta física. Puede hacerlo con las apps T-mobilitat , TMB App o FGC T-mobilitat .
En el caso del colectivo menor de edad de estas familias, el proceso deberá llevarlo a cabo una de las personas adultas de la misma:
- Cuando padre, madre o tutor/a legal estén dados de alta, tendrán que registrar a cada hijo/a, de uno con uno, desde su área personal.
- Una vez que el alta del o la menor esté confirmada, tendrán que acreditar su perfil FM/FN.
- Por último, tendrán que pedir la tarjeta con el perfil FM/FN configurado.
- Las personas menores de edad no pueden viajar con el título virtual del teléfono móvil, así que necesitan la tarjeta T-mobilitat de plástico.
Colaboración de la Generalitat y de entidades de familias
Para poner en aviso a todo el colectivo afectado que todavía no ha realizado el cambio de sistema y que se estima en unas 15.000 personas, la ATM se ha puesto en contacto con el Departamento de Derechos Sociales, así como la FANOC (Asociación de Familias Numerosas de Cataluña) y la Asociación de Familias Monoparentales de Cataluña para pedir su colaboración a través de sus canales de comunicación con las familias.
También se ha informado en este sentido en todos los puntos de venta actuales de esta tipología de títulos de los operadores de transporte. Las personas interesadas pueden encontrar más información en los canales de contacto de la T-mobilitat .
