Para conocer la accesibilidad general de las líneas debe llamar con una antelación del 24 horas al 93 798 11 00
Si se viaja con un bebé que va en cochecito, se tiene que plegar el cochecito, depositarlo en el portaequipajes (en caso de que el vehículo tenga) y al subir al bus se tiene que coger el bebé en brazos. Si no se puede plegar, hay que ponerlo al lugar destinado a las sillas de ruedas, siempre que no esté ocupado.
Los usuarios/se podrán viajar en bicicleta, siempre que esta sea plegable y vaya dentro de una funda, las medidas de la cual no podrán ser superiores al estándar aprobado por el ATM (100 x 60 x 25 cm) similar a una maleta.
En caso de no cumplir estas condiciones, la bicicleta se puede depositar al portaequipajes siempre y cuando el vehículo que preste el servicio tenga.
En todo momento, el conductor/a podrá denegar la subida al bus por razones de seguridad y confort, si este va muy lleno.
