Plataforma privada de Servicios Discrecionales
Ahorra tiempo y evita esperas. La Plataforma privada de Servicios Discrecionales de Moventis permite gestionar el proceso de solicitud de presupuestos de servicios discrecionales y la consulta de los servicios y facturación correspondientes, así como la gestión de todas las entidades relacionadas en dichos procesos y de sus funcionalidades correspondientes.
Puedes acceder a la plataforma privada des de la web de Autocars Calella, Autocars Pujol y Autocares Emilio Seco.
Tutorial
Solicitar presupuesto
En este apartado, podrá cumplimentar una serie de formularios con la información y características del servicio que desea contratar. El proceso de solicitud constará de una serie de pasos en los que se deberán cumplimentar por orden toda una serie de campos de información.
Las fases del proceso de solicitud de presupuesto serán las siguientes:
- Selección de la empresa del grupo a la cual enviar la solicitud de presupuesto.
- Seleccionar el tipo de servicio y las características del vehículo.
- Detallar las características y detalles del trayecto a contratar.
- Informar los datos de contacto del solicitante.
- Finalmente confirmar la solicitud con toda la información previamente seleccionada.
Histórico de servicio
El otro apartado dentro de la sección de Servicios, además de las solicitudes de presupuestos, es el “Histórico de Servicios” con la que podrá consultar sus servicios contratados y vinculados al cliente correspondiente.
Para ello dispondrá de un filtro de búsqueda con el cual poder filtrar el listado resultante a partir de los siguientes criterios de búsqueda:
- Empresa del grupo.
- Periodo de fechas desde y hasta.
Histórico de facturas
La plataforma Web permite también consultar la relación de facturas de los servicios contratados.
Para ello dispondrá de un filtro de búsqueda con el cual poder filtrar el listado resultante a partir de los siguientes criterios de búsqueda de facturas:
- Empresa del grupo
- Periodo de fechas desde y hasta
El resultado de la búsqueda lo formará un listado compuesto por las columnas “Fecha Factura”, “Id. Factura”, “Nº Factura”, “Descripción”, “Estado” y un icono de archivo para poder abrir el documento de la factura.
Consulta de documentación
En este apartado de la extranet podrá consultar todos aquellos documentos que se les hayan vinculado por parte de los administradores de la plataforma. Los documentos se encontrarán jerarquizados por categorías y podrán ser filtrados mediante un buscador por dichas categorías y/o por palabra clave en la descripción del documento.
Envío de comunicados
En el apartado de “Comunicados” tendrá un formulario para poder enviar mensajes a su empresa de mobilidad. Para ello deberá primero seleccionar en el desplegable de “Empresa destino” con qué empresa desea comunicarse y a continuación rellenar el campo descriptivo con los comentarios que desea enviar.
